Вопросы и ответы

Вопрос – ответ

Чем вы отличаетесь от ваших конкурентов, типографий, кто годами поставляет данную специальную продукцию?

Наша продукция всегда была вокруг Вас: это и авиаперевозочные документы (авиабилеты, талоны, бирки), курьерские накладные, это и пин-конверты к банковским картам, термолента в магазинах и многое другое. Мы уверены, что наш опыт и компетенция позволят нам предложить Вам аналогичный сервис, предоставляемый нашими коллегами из других типографий. Гибкость в ценообразовании, скорая доставка продукции и высокое качество полиграфического исполнения товаров – это наш конёк!

Скажите, как можно у вас заказать образовательные бланки?

Здесь интернет магазин, поэтому процесс оформления заказа довольно привычный: собираете корзину нужных вам товаров, указываете нужное количество. В корзине продуктов оформляете заказ: в новой форме надо будет внести Ваши данные и адрес доставки продукции. Подтвердив заказ Вам на почту поступит письмо-подтверждение, что заказ оформлен.

В случае, если необходима дополнительная консультация – напишите нам e-mail или позвоните в коммерческий отдел. Будем рады!

Возможно ли обращение напрямую или Вы принимаете заказы только через сайт?

Конечно! Всегда приятно общаться с новыми людьми и партнёрами. Звоните и наши менеджеры сами оформят заказ следуя Вашим инструкциям.

Возможно ли изготовление спецпродукции в области образования по нашему оригинал-макету?

Конечно, возможно. У нас имеется свой собственный штат дизайнеров и вёрстки. Макетирование продукции - это быстрый и не сложный процесс. Но помните, Вы заказываете спецпродукцию, поэтому мы не можем нарушать требования регулирующих нормативных актов.

У нас срочная потребность в дипломах, что делать?

Тогда срочно присылайте гарантийное письмо, которое можно скачать здесь и/или звоните менеджеру коммерческого отдела. Сейчас всё оформим и отправим Вам товар.

Как узнать статус оформленного заказа?

Воспользуйтесь личным кабинетом. При оформлении заказа Вам на указанный e-mail пришла регистрационная информация, где Вы можете задать пароль к своему личному аккаунту.

Быстро доставляете заказ?

Конечно, все заказы у нас отправляются только курьерской экспресс службой. Более того, после оформления заказа в личном кабинете вы можете отслеживать все стадии прохождения заказа, а также получить номер отслеживания отправления для контроля доставки.

Мы получили наш заказ! Один из полученных бланков с явным дефектом, как можно его заменить?

Если полученная продукция не соответствует образцу, была повреждена при транспортировке – ООО «ББС» незамедлительно заменит её в течении 10 рабочих дней. Пришлите претензию на бланке организации с описанием проблемы. 

Можно ли у Вас напечатать иную защищённую полиграфическую продукцию?

Мы, конечно, производим не только спецпродукцию для образовательных учреждений. Мы поставляем ещё и бланки билетов для РЖД, патенты и разрешения для МВД РФ, российские бланки виз для иностранцев и многое другое. Свяжитесь с нашим менеджером или отправьте заявку нам на индивидуальный расчёт.

Не нашли ответа на Ваш вопрос - свяжитесь с нами по почте или позвоним любому из нашего менеджера. Мы будем рады Вас проконсультировать.